Travail isolé

En principe, le terme de travail isolé n'a aucune connotation de danger. Cependant, il est important de considérer le potentiel de risque de manière différenciée. Il y a des domaines de travail dans lesquels le fait que des personnes travaillent seules n'implique aucun danger, même s'il n'y a personne à proximité susceptible d'apporter de l'aide. Mais tel n'est pas toujours le cas.

Pour les travaux présentant un risque élevé de chute et de sécurité, comme, par exemple, sur les toits, les façades, les installations photovoltaïques en hauteur, les éoliennes ou encore dans les regards et conduits ou les espaces confinés, le travail isolé est fréquemment interdit, malgré la présence de dispositifs anti-chute. Dans les situations de ce type, les personnes accidentées doivent être rapidement secourues et recevoir des soins médicaux car c'est une question de vie ou de mort. Cela inclut au moins une personne qui puisse rapidement initier le sauvetage.

Les 5 problèmes liés au travail isolé

Les risques inhérents aux lieux de travail isolé en l'absence de mesures de protection adéquates ne doivent pas être sous-estimés. Les personnes qui n'ont peur de rien ne sont pas d'une grande aide. Les exemples qui suivent démontrent la nécessité de mettre en place des dispositions en matière de sécurité pour les personnes travaillant seules.

• Aide d'urgence insuffisante : dans le cas d'un accident ou d'une situation d'urgence, personne n'est là pour apporter une assistance directe. Si la personne accidentée est laissée seule pendant un long laps de temps, cela peut entraîner des blessures graves. 
• Possibilités de sauvetage limitées : sans aide, il peut être difficile de sortir d'une situation dangereuse ou d'attendre que l'aide arrive.
• Absence de surveillance : une seconde personne peut, entre autres, attirer l'attention sur les risques potentiels. Il arrive souvent que des risques soient négligés ou que les conditions de travail se détériorent de manière imprévue.
• Limites lors de l'exécution de certaines tâches : une personne travaillant seule se heurte à des obstacles lorsqu'il s'agit de porter des charges lourdes ou du montage de grands composants.
• Charge psychologique : les lieux de travail isolé dans les environnements dangereux peuvent susciter un niveau élevé de stress et d'appréhension en raison de l'absence de soutien de collègues ou de remplaçants. Cela vaut notamment pour les situations dans lesquelles le travail est soumis à des contraintes de temps ou lorsque des tâches complexes doivent être maîtrisées.

Niveaux de risque et exemples de travail isolé

Le terme de travail isolé est évalué sur la base de différents niveaux de risque. L'Assurance sociale allemande des accidents du travail et des maladies professionnelles (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung) (DGUV) distingue trois catégories en la matière :

• Risque faible : dans ce cas, on part du principe qu'au cours des travaux seules des blessures mineures sont à prévoir pour les personnes travaillant seules. Cela concerne, par exemple, le travail de bureau.
• Risque élevé : cette catégorie comprend les activités ou les lieux de travail dans lesquels les employés concernés peuvent se blesser gravement et éventuellement ne plus disposer de leur pleine capacité d'agir. Cela concerne, par exemple, les travaux sur machines dans une menuiserie. Dans ce cas, une aide différée et donc le travail isolé peuvent encore être autorisés.
• Risque critique (en Autriche « risque majeur » (hohe Gefahr) : le travail isolé est considéré comme critique lorsque le travailleur risque de subir de graves blessures en cas d'urgence et de perdre éventuellement connaissance. Cela peut se produire en cas de chute d'une grande hauteur. Le délai maximal jusqu'à l'arrivée de l'aide nécessaire n'est ici que de quelques minutes, c'est pourquoi le travail isolé est inadmissible !

Lors de l'évaluation de chaque poste de travail, non seulement les niveaux de risque et l'ampleur potentielle des dommages (Suisse - Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents/SUVA) jouent un rôle fondamental, mais aussi la probabilité de survenue d'une urgence avec des blessures parfois graves. C'est pourquoi l'évaluation et l'analyse spécifique du risque inhérent au travail isolé sont essentielles. . Voir aussi l'article Wiki Évaluation des risques.

Lieux de travail dangereux uniquement à deux

Il est important de prendre en considération le fait que, pour les personnes qui travaillent, ne pas travailler seules représente un soutien moral, en particulier dans les lieux de travail exposés à un risque élevé en termes de sécurité ou à un risque de chute. Cela vaut en particulier pour les travaux sur l'enveloppe des bâtiments, les infrastructures, mais également les activités dans le secteur de la production industrielle, par exemple sur les grandes installations techniques.

Pour les lieux de travail d'une telle dangerosité, des dispositifs anti-chute professionnels certifiés sont imposés par la législation. À cause du niveau élevé de risque, au moins deux personnes doivent toujours travailler ensemble pour des raisons de sécurité - travailler seul est par principe interdit ! Les deux personnes sont en permanence protégées par un équipement de protection individuelle anti-chute (EPI anti-chute) afin de pouvoir porter immédiatement secours en cas d'urgence.